Privacidad y datos personales.
Esta página explica qué información puede solicitar NEGO durante una consulta o compra y para qué se utiliza.
Datos que podemos solicitar
- Nombres y apellidos.
- Número de celular.
- DNI cuando sea necesario para coordinar un envío nacional.
- Ciudad, distrito, dirección o agencia de entrega.
- Datos del pedido, productos, colores y modalidad de envío.
Para qué usamos la información
La información se utiliza para atender consultas, confirmar stock, preparar pedidos, coordinar pagos, entregas y envíos, brindar seguimiento y responder solicitudes posteriores relacionadas con la compra.
Con quién puede compartirse
Cuando sea necesario para completar una entrega, algunos datos operativos pueden comunicarse al proveedor de transporte o courier elegido por el cliente. NEGO no utiliza estos datos para vender bases de datos a terceros.
Conservación y seguridad
NEGO procura conservar únicamente la información necesaria para atender la operación comercial y el soporte posterior. Los datos enviados por WhatsApp también quedan sujetos a las condiciones y controles de la plataforma utilizada por el cliente.
Consultas o solicitudes
Si deseas consultar, corregir o solicitar la eliminación de información que hayas proporcionado directamente a NEGO, puedes comunicarte por nuestro canal de atención.
WhatsApp NEGO ↗Última actualización: septiembre de 2026. Esta página podrá actualizarse cuando cambien los procesos de compra, entrega o tratamiento de información de NEGO.
